Sisu
Ära võtma:
Mõned varajaste tahvelarvutite tootjad eeldasid, et suurus on kõik. Tarbijad tõestasid, et nad eksisid kiiresti.
Tahvelarvutite osas on palju edulugusid, nagu näiteks iPad, ja palju tooteid, mis hõõgusid. Kas mäletate HP puuteplaati? Delli vööt? HTC lendur? Muidugi sa seda ei tee. Need on vaid mõned tahvelarvutid, mis ei suutnud avalikkuse tähelepanu köita. Alates 2012. aastast on tahvelarvutite turg hoogustumas ja Gartneri hinnangul on 2016. aastaks kasutuses üle 665 miljoni tahvelarvuti - see on rohkem kui iga Põhja-Ameerika inimese jaoks. Kuid ebaõnnestunud tabelite arv soovitab midagi muud: tahvelarvutite puhul on tarbijad väga valivad. Mida nad siis täpselt otsivad?Tahvelarvutite tööstuse kasv
Põhja-Ameerika juhtiv turu-uuringute firma NPD Group prognoosis 2012. aastal, et tahvelarvutid on valmis sülearvutitest 2016. aastaks edestama. Tahvelarvutite müük peaks 2017. aastal kasvama rohkem kui 809 miljonini, 2012. aastal ainult 347 miljonilt.Samuti ennustas Microsoft, et tahvelarvutid edestavad peagi traditsioonilisi lauaarvuteid. Ettevõtte Windowsi veebiteenuste asepresident Antoine Leblond ennustab, et see juhtub 2013. aastaks. See on pärast seda, kui personaalarvutite müük on viimastel aastatel olnud suhteliselt madal.
Tahvelarvutid hakkasid auru koguma Apples iPadi turuletoomisega 2010. aastal. Ainult 12 kuuga müüdi enam kui 15 miljonit ühikut, müügitasemed ehmatasid peaaegu iga analüütikut ja tehnikablogijat ning tõmbasid esimese aasta prognoosid 4–5 miljonit ühikut õigeks veest välja. See oli ka piisavalt muljetavaldav, et panna kõik teised personaalarvutite, mobiiltelefonide ja elektroonika tootjad loobuma oma tegemistest ja alustama tahvelarvutite tootmist, et saada turul osa.
PriceWaterhouseCoopers teatas, et 2010. aastal konkureeris iPadiga juba umbes 30 tahvelarvutit. 2012. aastaks oli see arv lähemal 100-le.
Samuti ütles PWC, et paljud tootjad hakkasid tahvelarvutite tootmisele asuma, kuna neil lihtsalt polnud valikut. Kui tahvelarvutite kasv on viis korda suurem kui nutitelefonide ja neli korda suurem, on tahvelarvutid seal, kus raha on. Need on ka ainulaadne võimalus nurga all nii nutitelefonide kui ka personaalarvutite turul.
Miks mõned tabletid ebaõnnestuvad
IPadi metsik edu viis oletuseni, et tarbijad soovivad tahvelarvuteid. Mis aga võib - vähemalt omal ajal - tõsi olla, on see, et tarbijad soovisid iPadi. See aitab kindlasti selgitada, miks nii paljud teised tabelite tegijad läbi kukkusid. Näiteks HP TouchPad oli müügis umbes kuu enne iPadi debüüdi. See lõpetati vähem kui kahe kuuga ja seda peetakse 2011. aasta üheks suurimaks tehnikahüppeks.Miks selline väga oodatud toode nii haletsusväärselt ebaõnnestus, on kogu blogosfääris vaieldud, kuid enamus kriitikud nõustuvad, et see oli ebaõnnestunud turunduse kombinatsioon ja hind, mis oli liiga kõrge tableti jaoks, millel oli vähem funktsioone võrreldes iPadi ja teiste konkurentidega. Ja sellel oli ainult 6000 rakendust, võrreldes sadade tuhandete rakendustega, mis on saadaval Apple App Store'is ja Android Marketplace'is.
Rakenduste vähesusest rääkides peate lihtsalt avama Research In Motions (RIM) PlayBook. Kui RIM käivitas PlayBooki, polnud sellel isegi rakendust või, jumal aidake, "Angry Birds". Samuti ei toetatud seda, kontakte ega kalendrirakendusi. Inimestele ei meeldinud see, et nad ei saanud PlayBooki karbist välja tõmmata ja sellega mängima hakata, ega hakanud seda müüma.
Dells Streak 7 seevastu töötas Androidil, millel oli kahetuumaline töötlus, 4G ühilduvus, Flashi tugi ja nii esi- kui tagakaamerad. See tundus paljutõotav - eriti selle madala 200-dollarise hinna juures. Kuid see oli ka flopp. Kasutajad kaebasid tarkvara tõrgete ja madala kvaliteediga ekraani üle. On selge, et ettevõte tegi Streaki taskukohaseks tegemise nimel liiga kõvasti tööd ja unustas kasutatavuse.
Motorola Xoom pidas ka palju lubadusi. Selle toiteallikaks oli Googles Honeycomb OS ja sellel oli 4G LTE-ühendus. Motorola nimetas seda "iPadi tapjaks". See osutus väga labane mõrvakatseks ühel lihtsal põhjusel: 4G LTE-ühendust ei olnud riiulitootel saadaval, mis tähendas, et kasutajad pidid versiooniuuenduse saamiseks oma tahvelarvutid tagasi saatma. See ei öelnud täpselt "lahe" või "kõrgtehnoloogia". Kuid see, mis tegelikult tappis niinimetatud "iPad tapja" enne, kui see isegi hambaid paljastas, oli asja hind. Keegi ei tahtnud maksta 800 dollarit selle eest, mis sisuliselt oli iPadi alternatiiv, kui iPad ise müüs 499 dollarit. Tulemus? Xoom ei tarninud esimeses kvartalis isegi piisavalt üksusi, et teha 10 protsenti iPadi 10 miljoni ühiku kvartalimüügist. (Lugege mõne muu tehnoloogiaettevõtte tõrke kohta 4 tipptasemel tehnikaettevõttes, mis ebaõnnestusid, jäid ellu ja isegi õitsesid.)
Mida tarbijad tahavad
Kas need varased tahvelarvuti tõrked võivad olla õppetund tootjatele? Me arvame nii. Siin on mõned asjad, millest loodame, et nad on õppinud.- Tarbijad soovivad soodsamat tahvelarvutit
IPad on tööstuse juht ja kui Apple suudab oma klientidele anda tahvelarvuti alla 500 dollari, pole põhjus, miks teised tahvelarvutid madalama hinnaga konkureerida ei saa. Näitena võib tuua Amazoni Kindle'i, mis müüb 199 dollarit. Sellel iPadil ei pruugi olla kõiki funktsioone, kuid hinna osas on see tohutu edu, kuna see on taskukohane alternatiiv - ning heade omaduste ja funktsionaalsusega alternatiiv. - Tarbijad soovivad paremat tahvelarvuti kasutamist
Tahvelarvuteid müüakse, kuna need on kaasaskantavad ja mobiilsed. Pettumust valmistavaid tahvelarvuteid pole vaja, hoolimata sellest, kui odavad need on. Tundub, et mõned ettevõtted jätavad tähelepanuta ka selle, kuidas tarbijad toodet kasutavad. Filmide vaatamine ja muusika kuulamine on põhitegevused - see tähendab, et kvaliteetne ekraan ja hea helikvaliteet on müüjateks. - Tarbijad soovivad tahvelarvuteid, mis austaksid tahvelarvutite ökosüsteemi
Tahvelarvutid on põhimõtteliselt kasutud ilma heade rakendusteta. See tähendab, et rakenduste kvaliteet ja kättesaadavus määravad tahvelarvutite edu. Pole rakendusi ega püsikliente.
Näib, et mõned varased tahvelarvutite tootjad eeldasid, et suurus on kõik. Tarbijad tõestasid, et nad eksisid kiiresti. Nad ei soovinud lihtsalt väikest seadet, vaid tahtsid üht, mis funktsionaalsuse mõttes - ja lõbusalt - pakiks ikka suure punni. Mis puutub hinnakujundusesse, siis pole raske kahetseda ettevõtteid, kes üritasid iPadi kadedusest kasu saada. Kuid kuigi paljud tarbijad olid odavama tahvelarvuti saamiseks nõus mõne kompromissi tegema, ei suutnud enamik neist madalama hinnaga konkurentidest oma kõrgema klassi konkurentide vaimu haarata; nad olid aeglased, kohmakad ja ei kujutanud isegi ette, et oleksid lahedad. Kuna tahvelarvutite turg soojeneb jätkuvalt, peavad keegi seda lõpuks siiski korda saama. Ja kui kõik ettevõtted pardale hüppavad, ei pruugi see olla isegi Apple.