Arukas virtuaalne assistent

Sisu

• Definitsioon - mida tähendab intelligentne virtuaalassistent?
• Sissejuhatus Microsoft Azure'i ja Microsoft Cloud | Kogu selle juhendi kaudu saate teada, mis on pilvandmetöötlus ja kuidas Microsoft Azure aitab teil pilvest rännata ja oma ettevõtet juhtida.
• Techopedia selgitab intelligentset virtuaalset abistajat

Definitsioon - mida tähendab intelligentne virtuaalassistent?

Intelligentne virtuaalne abiline on tarkvara abil loodud olend, mis on inimestega inimliideses liideses. See tehnoloogia sisaldab interaktiivse häälvastuse elemente ja muid kaasaegseid tehisintellekti projekte, et pakkuda kasutajatega vesteldes täieõiguslikke „virtuaalseid identiteete”.

Sissejuhatus Microsoft Azure'i ja Microsoft Cloud | Kogu selle juhendi kaudu saate teada, mis on pilvandmetöötlus ja kuidas Microsoft Azure aitab teil pilvest rännata ja oma ettevõtet juhtida.

Techopedia selgitab intelligentset virtuaalset abistajat

Kõige kuulsamad intelligentsed virtuaalsed abistajad on Apple’i Siri ja Microsofti Cortana, mis tarnitakse koos nende ettevõtete opsüsteemide ja mobiiliplatvormidega. Kuid selleks, et mitte maha jääda, on looduskeelega tegelev ettevõte Nuance tootnud ka oma intelligentse virtuaalse abistaja nimega Nina, mida reklaamitakse klienditeeninduse lahendusena.

Aruka virtuaalse abistaja peamine eesmärk on vastata kasutajatele tekkivatele küsimustele. Seda saab teha ärikeskkonnas, näiteks ettevõtte veebisaidil, vestlusliidese abil. Nagu mobiilsideplatvormil, on nutikas virtuaalne assistent, nagu ka Apples Siri puhul, saadaval helistamisnupuna töötava teenusena, kus hääl küsib kasutajalt „Mida ma saan teie heaks teha?“ Ja vastab seejärel suulisele sisendile.

Lisaks intelligentse virtuaalse assistendi põhilistele utiliitidele uurivad ettevõtted nüüd, kuidas seda veelgi paremaks muuta. Selle üks põhielement hõlmab isiksuse lisamist; näiteks soovitavad mõned, et mitmesuguseid jõupingutusi "konsolideerides" saaks IT-kogukond ehitada kõrgema tasemega intelligentsed virtuaalsed assistendid, kellel oleks arenenumad isiksused ja võimalused.