Sisu
- Definitsioon - mida tähendab Front Office'i rakendus?
- Sissejuhatus Microsoft Azure'i ja Microsoft Cloud | Kogu selle juhendi kaudu saate teada, mis on pilvandmetöötlus ja kuidas Microsoft Azure aitab teil pilvest rännata ja oma ettevõtet juhtida.
- Techopedia selgitab Front Office'i rakendust
Definitsioon - mida tähendab Front Office'i rakendus?
Esikontori rakendus on tarkvararakendus, mis on loodud otse kliendiga suhtlemiseks, et pakkuda komplekti teenuseid. Esikontorirakendused pakuvad praegustele ja potentsiaalsetele klientidele uusi tooteid ja teenuseid, klienditoe ja muid seotud teenuseid, sõltuvalt rakenduse ulatusest ja ärivaldkonnast.
Esipaneeli rakendust tuntakse ka kui esiotsa rakendust.
Sissejuhatus Microsoft Azure'i ja Microsoft Cloud | Kogu selle juhendi kaudu saate teada, mis on pilvandmetöötlus ja kuidas Microsoft Azure aitab teil pilvest rännata ja oma ettevõtet juhtida.
Techopedia selgitab Front Office'i rakendust
Esikontori rakendused on mõeldud peamiselt enamiku või kõigi kliendikesksete äriprotsesside automatiseerimiseks. Üldiselt on kontorirakendused osa kliendisuhete haldusest (CRM) ja pakuvad lõppkasutajale või kliendile graafilise liidese, et taotleda mõnda saadaolevat teenust. Esipaneeli kontorirakendused võivad pakkuda teenuseid, näiteks uue toote tellimist, tellimuse olekut, mõõdetud teenuste kasutamise jälgimist ja reaalajas klienditeenindust.
Esipaneeli kontorirakendus on ühendatud ettevõtte tagavara ressursiplaneerimise (ERP) või seotud rakendustega, mis pakuvad reaalajas andmeid tootevarude kohta ja iga kasutajaliideses töödeldud tehingu kohta.