Äriprotsesside sisseostmine (BPO)

Autor: Louise Ward
Loomise Kuupäev: 8 Veebruar 2021
Värskenduse Kuupäev: 13 Mai 2024
Anonim
Äriprotsesside sisseostmine (BPO) - Tehnoloogia
Äriprotsesside sisseostmine (BPO) - Tehnoloogia

Sisu

Definitsioon - mida tähendab äriprotsesside allhange (BPO)?

Äriprotsesside sisseostmine (BPO) on mitte-põhitegevuste ja -funktsioonide tellimine kolmanda osapoole teenusepakkujaga. BPO teenused hõlmavad palgaarvestust, inimressursse (HR), raamatupidamist ning suhteid kliendi ja kõnekeskusega.


BPO on tuntud ka kui infotehnoloogiat võimaldavad teenused (ITES).

Sissejuhatus Microsoft Azure'i ja Microsoft Cloud | Kogu selle juhendi kaudu saate teada, mis on pilvandmetöötlus ja kuidas Microsoft Azure aitab teil pilvest rännata ja oma ettevõtet juhtida.

Techopedia selgitab äriprotsesside sisseostmist (BPO)

BPO kategooriad on kontoris olevad klienditeenused (näiteks tehniline tugi) ja tagabüroo ärifunktsioonid (näiteks arveldused).

BPO eelised on järgmised:

  • Äriprotsesside kiirus ja tõhusus on paranenud.
  • Töötajad võivad investeerida rohkem aega põhilistesse äristrateegiatesse, et tugevdada konkurentsieelist ja edendada väärtusahela kaasatust.
  • Organisatsiooni kasv suureneb, kui kapitaliressursside ja varade väljaminekud pole vajalikud, mis hoiab ära problemaatilise investeeringutasuvuse.
  • Organisatsioonid ei pea investeerima sõltumatutesse esmastesse äristrateegia varadesse, mis hõlbustab keskendumist konkreetsetele kompetentsidele.

BPO riskid hõlmavad:


  • Andmete privaatsuse rikkumised
  • Alahinnatud jooksvad kulud
  • Liigne sõltuvus teenusepakkujatest